PLA (Participatory Learning and Action)

 

I stortingsmeldinger og utredninger kommer det stadig påminnelser om at brukermedvirkning er veien å gå for å forbedre tjenestetilbudet. Brukeren skal stå i sentrum og beslutninger fattes av folk som kjenner hvor skoen trykker. Men hvordan få til brukermedvirkning praksis? Det kan være vanskelig - og det finnes mange metoder og tilnærminger som har det for å øyet å få til brukermedvirkning. En tilnærming med gode erfaringer er PLA (Participatory, Learning and action). Metoden bygger på en antropologisk oppfatning om av at folks egne måter å tenke og forstå på, er et godt redskap for å få i gang deltakelse og medvirkning.

 

 

PLA er et diskusjonsverktøy som fremmer den svake og lite taleføre, slik at alle synspunkter kommer fram. Metoden er strukturet og visuell og fører til at alle ser og skjønner hva som sies, alle kan til enhver tid se hva man er blitt enige om og hvor langt man er kommet i diskusjonen. PLA benytter endel visuelle teknikker som baner veien for åpenhet og kreativitet i kommunikasjonen og setter til side vante maktkontroller som står i veien for likeverdig kommunikasjon mellom mennesker. PLA fremmer det lekende og kreative hos mennesker som er helt grunnleggende for utvikling. PLA handler om deltakelse, medvirkning og endringsarbeid. Gjennom ulike verktøy og metoder som er utviklet gjennom erfaringer fra bistandsarbeid kan du få brukeren - den det gjelder i tale på en likeverdig måte.

 

Metoden egner seg når man vil kartlegge, planlegge og gjennomføre tiltak. Og ikke minst til å evaluere tiltak.

 

 

 

Metodikken egner seg blant annet for den som arbeider med:

 

Kursleder og veileder

Liv Aune holder kurs i metoden for kommuneansatte som jobber med planlegging og med ansatte som jobber med ulike brukere (innen helse, teknisk og undervisning) og folk som er med i i frivillige organisasjoner bl.a. (Redd Barna, 4H, ungdomsklubber). Kursene passer for folk som ønsker å få til mer medvirkdning og deltakelse fra aktører de jobber for eller samarbeider med. En bør beregne to dager for å fullt utbytte av et kurs - selvom også endagskurs ogå vil gi et godt inntrykk av hva det dreier seg om....

 

Liv Aune jobber også som veileder og tillegger for planlegging, gjennomføring og evaluering av brukerstyrte prosesser innen ulike fagområder.

 

Sammen med dr.filos Nina Foss og Bjørsg Skara har Liv Aune gitt ut boka "Fellesskap for utvikling - PLA - medvirkning i praksis", (kommuneforlaget 2001). ISBN 82-446-0779-3. Boka gir en teoretisk innføring i PLA som metode, videre gir den teknikker og verktøy du trenger for å komme i gang og gjennomføre en medvirkningprosess, og sist men ikke minst, gir den eksempler på prosesser der PLA har vært brukt.

 

For bestilling av boka: Kontakt Komuneforlaget: 2283 14 14 eller bestilling(alfakrøll)kommuneforlaget.no

Mer informasjon: liv.(alfakrøll) fshadsel.no

 

ANMELDELSER

 

  Klipp fra anmeldelse i Tidskrift for Norsk Legeforening nr 7, 2002; 122

  Eivind Vestby

 

  PLA - en metode for myndiggjering, deltaking og demokratisering

 

  Aune L, Foss N og Skåra, B B

  Fellesskap for utvikling. PLA - medvirkning i praksis. 190 s

 

  Måten denne boka er blitt til på, har fellesstrek med utviklinga av metoden ho handlar om.

  I ein liten kommune i Nordland sat ein prosjektmedarbeidar som skulle koordinere offentleg og frivillig arbeid.

Problemet var korleis ho skulle få til engasjement og utvikling i lokalsamfunnet.

 

    Slik var og problemstillinga for mange utviklingsarbeidarar i den tredje vera som ikkkje nådde fram til dei trengande folkegruppene med ekspertstyrte utviklingsprosjekt. Dei utvikla difor teknikkar som inspirerte til deltaking og mobilisering av innbyggjarane sine eigne ressursar.

 

  

 

  Truls W. Gedde-Dahl

 

Liv Aune, Nina Foss, Bjørg Berge Skåra

Fellesskap for utvikling PLA - medvirkning i praksis

 Kommuneforlaget, oktober 2001

 

    De fleste tilretteleggere i ut- og innland har strevet med både det muntlige og det skriftlige når de skulle fortelle andre om PLA. Men her har vi en tekst som er formulert meget godt! Viktige poeng gjentas på en måte som ikke er trettende. Vi kan endelig få lære av en samling norske prosjekt med beskrivelser vinklet mot prosess. For alle som er seriøst opptatt av reell medvirkning vil det boka gir være verdt langt mer enn prisen. Det er grunn til å gratulere forfatterne med å ha laget en på flere måter spesiell bok om en spesiell metodikk. Den er lettlest, demonstrerer viktige deler av norsk praksis og kan bli meget viktig, konkluderer Truls W. Gedde-Dahl, etter å ha lest boka.

 

"Nå foreligger boka som på en enkel og informativ måte presenterer PLA-metodikken. En metodikk som har som mål å få i tale dem som vanligvis ikke uttaler seg. Som innebærer en endring fra ovenfra-ned styring til nedenfra-opp styring. Boka Fellesskap for utvikling tilbyr innføring i enkle redskaper med overraskende stort anvendelsespotensiale", skriver journalist Marit Rasten.

 

Men før boka byr på veiledning i de enkelte teknikker, så tar den for seg den største utfordringen for den som vil gå i gang med anvendelse av redskapene – og det er å komme fram til en holdning der du som fagperson må legge til side de svarene du kan gi. Du må også holde inne med de løsningene du ser på andres problemer, og begynne å lytte til det folk sier – om hva de selv kan gjøre for å løse problemene sine og hjelpe seg selv. Først da blir det snakk om myndiggjøring (empowerment) og deltakende læring og handling (participatory learning and action – PLA). Fornemmer du at dette kan føre noe godt med seg, og er nysgjerrig og motivert for å oppnå resultater, da kan denne boka være det første skrittet mot å bli en PLA-bruker og tilrettelegger. Til det er den tilstrekkelig konkret og informativ – resten vil være opp til erfaring, prøving og feiling. Ikke minst det siste, "vi feiler og erfarer oss framover" skriver forfatterne.

 

Boka er delt inn i tre deler. Den første beskriver hva PLA er og hvordan metoden kan anvendes. Del to gir beskrivelse av de redskapene som er utviklet og brukes i PLA. Teknikkene er konkret og enkelt presentert og formidler hensikt, tidsbruk, utstyr, gjennomføring og kommentarer. Det er teknikker både for presentasjon og introduksjon av den gruppa som skal arbeide sammen – stor eller liten. Det er redskaper som fremmer god gruppedynamikk, redskaper til kartlegging og analyse og teknikker for prioritering og handling. Til slutt presenteres nyttige redskaper for evaluering. Boka presenterer også redskaper for å planlegge en prosess og for rapportering.

Felles for teknikkene er at de vanlige argumentasjonsmetodene som krever trygghet i å formulere seg, blir satt til side. Teknikkene er visuelle arbeidsteknikker som fremmer kreativitet og deltakelse. Styrken deres ligger i at de er utrolig fleksible og kan kombineres på mange forskjellige måter og bidrar til framdrift enten det gjelder prosjekt for bedre klassemiljø eller er endringsprosesser i offentlig sektor. De krever liten tilgang på utstyr utover tusj og ark og rikelig tilgang på post-it lapper.

 

Innimellom presentasjonen av de ulike teknikkene byr forfatterne på forslag til leker. Disse er viktige for å gi energi inn i gruppearbeidet, eller kan være alternative måter å dele inn gruppa på. Skal vi tro boka er da også tilbakemeldingene fra de som har deltatt i PLA-prosesser at dette både var annerledes og morsomt, ispedd mye latter og den gode følelsen det alltid gir å få komme til orde, til faktiskå bidra. Den ettertraktede følelsen av å komme til målet, er også innen rekkevidde med PLA. Altfor ofte ender prosjekter og prosesser i frustrasjon og lite handling. Innbakt i selve arbeidsformen ligger en sikring av å komme i mål. Det er en av metodens aller største fordeler. Alle deltakere er likestilte og ved siden av oppmerksomme tilretteleggere som klarer å hanskes konstruktivt med de som måtte ønske å sabotere, så sørger selve teknikkene for at alle kommer fram med sine observasjoner, meninger og forslag til løsninger.

 

De tre forfatterne har forskjellig arbeids- og erfaringsbakgrunn og har kommet inn i arbeidet med PLA på forskjellige måter. Dette er en styrke for boka, som også bringer deres og andres konkrete erfaringer med de forskjellige teknikkene i bokas tredje og siste del. Denne delen viser både anvendeligheten innen ulike sektorer og overfor svært ulike grupper, men er også nyttig for ytterligere å forstå bruken av teknikkene og betydningen av tilretteleggernes rolle. Fellesskap for utvikling er i seg selv blitt et nyttig start-redskap, som supplert med kurs og stadig nye erfaringer vil kunne bidra til å få gjennomført prosjekter der ordet brukermedvirkning til fulle er dekkende.

 

SJU ULIKE GRUPPER MULIGE LESERE

vil nok bruke boka på ulike måter, men i virkeligheten er det mye overlapping.

 

1. Allerede kompetente brukere av PLA

PLA-tilretteleggere pleier å si at de alltid lærer i nye oppdrag. De kan her snappe opp nye knep, se mer av hele spekteret for mulige anvendelser og ikke minst kunne få bekreftet om egne vaner og observasjoner kan forbedres (kvalitetsutvikling). Del 2 om teknikkene er grei men henvisninger til bruken i prosjektene ellers i boka kunne gjerne vært tatt med. Kreativiteten har resultert i en ny teknikk som kalles Synnøves lek. Fint!

 

2. De som nettopp er blitt introdusert for metodikken

Boka er midt i blinken for disse som lenge hatt et stort behov for noe slikt. Det gjelder personer som har deltatt i et PLA-kurs eller et litt større prosjekt med reell medvirkning og som så vil prøve å fortsette å jobbe med tilnærmingen. I den vanskelige overgangen til egen praksis vil denne boka passe som oppfølgingsstøtte. F.eks. viser del 3 et bredt spekter av praktiske vansker i sjølve prosessen og måter å overvinne de på. Og del 2 er grei å slå opp i for å friske opp halvglemte teknikker.

 

3. De som ønsker å gå kurs

Boka passer utmerket her også. Noe lesing i bokas siste del bør kunne gi noen gode a ha opplevelser som kan styrke ønsket å bli tilrettelegger. Første del kan ennå bedre gi pekepinn på om man sjøl passer til dette.

 

4. Arbeidsgivere for mulige tilretteleggere

De spennende prosessbeskrivelsene i del 3 bør passe for ledere som vil vurdere om PLA kan være noe for egen organisasjon. Om de så støtter et par frivillige, interesserte medarbeidere til kurs og umiddelbar praksis kan de få en god start.

 

5. Politiske og administrative toppledere

Boka kan også veilede en toppleder som vil vite mer om det indre liv i sin organisasjon. Hun/han kan skifte mellom å være oppdragsgiver for, deltaker i og resultatmottaker av interne PLA-prosesser.

 

6. Teori og forskere

Lundesgaard sier at vi utnytter vår hjerne bedre via visuelle teknikker og Ovanger viser hvordan hun bruker ulike metoder hentet fra konfluent pedagogikk, PLA og fra dagens kvalitetstenkning for å fremme forbedringsarbeidet i helsetjenesten og for å få etablert et internkontroll- og kvalitetssystem. Hvis man er handlingsorientert og nysgjerrig på helhetlig velferd kan boka gi forskeren en grei start. Boka har likevel for lite teori for vanlige forskere.

 

7. Sluttbrukere

Mange av de omtalte prosjektene viser at samarbeid mellom hjelpere og foreldre er meget vellykket når PLA brukes, jamfør sak 2. Også "vanlige borgere" kan kanskje få et inntrykk av PLA-tilnærmingen ved å lese deler av boka. Det gjelder å sette seg inn i noe som etterhvert kan øke deres og andres mestring gjennom medvirkning?